Шановні клієнти!
З 24 лютого по 24 березня наша компанія оголошує кредитні канікули для своїх клієнтів.
У цей період штрафи за несплачені платежі не нараховуватимуться.
Дія кредитних канікул може буде подовжена в залежності від ситуації в Україні.
Бережіть себе і своїх рідних! Віримо в перемогу України!
Довідкова інформація
Загальні питання
-
Чи можливо оформити кредит онлайн і підписати кредитний договір в електронному вигляді?Кредитний договір на суму до 40000 підписується онлайн із проходженням верифікації у Системі BankID Національного банку України, понад 40000 - в офісі ReCredit або онлайн в елекронному вигляді із проходженням відеоверифікації
-
Де ми знаходимося?м. Київ, вул. Євгена Коновальця 36-Д (Бізнес-центр "Хвиля")
-
Де дізнатися суму для погашення кредиту?Зверніться будь ласка в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) для консультації або напишіть нам у вайбері (067) 535-92-90.Також ця інформація є у вашому особистому кабінеті на сайті.
-
Де я можу ознайомитися з кредитним договором?Кредитний договір є у відкритому доступі на сайті ReCredit.ua в розділі «Про компанію» в підрозділі «Ліцензії та документи» / Правова інформація
-
Де я можу ознайомитися з ліцензією?Ліцензія є у відкритому доступі на сайті ReCredit.ua в розділі «Про компанію», в підрозділі «Ліцензії та документи» / Правова інформація
-
Як довго ми працюємо?Компанія зареєстрована в 2017 р.
-
Як погасити кредит
Ви можете сплачувати кредит зручним для Вас способом:
1) Через платіжні термінали city24, EasyPay.
2) Через платіжну систему свого онлайн банкінгу у своєму телефоні чи з ноутбука.
3) Перерахуванням на поточний рахунок у відділені банку.
4) На сайті - кнопка у верхньому правому кутку "Оплатити", розділ "Банківською карткою" або за посиланням "сплатити платіж" -
Які умови кредитування?- Разова комісія - 3% від суми кредиту за кожен місяць, залежить відобраного строку кредитування (утримується при перерахуванні грошей).
Для 9 та 12 місяців разова комісія 2% від суми кредиту за кожен місяць
- Плата за користування кредитом - 0,33% від залишку. Строк до 12 місяців
- Відсотки нараховуються за фактичний термін користування кредитом
- Процентна ставка є фіксованою. Метод нарахування платежів - ануїтет
- Можливе дострокове погашення без комісії- Страховка - відсутня -
Чи можливо оформити пролонгацію кредиту?
У разі якщо строк договору закінчився, але ви не встигли закрити повністю кредит, це не проблема, бо ви можете пролонгувати дію кредитного договору. Для цього треба підписати додаткову угоду з пролонгації кредиту. Це зробити дуже легко в онлайні в електронному вигляді так само, як підписувався кредитний договір. Зверніться, будь ласка, до нас через будь-який канал зв'язку для оформлення пролонгації, але скоріш за все, що ми перші запропонуємо вам це зробити.
-
Підтримка у відомих месенджерах
(067) 535-92-90 (Viber)
(050) 437-55-50 (Telegram)
А також у розділі Контакти є фейсбук-месенджер. -
Я заплатив більше за кредитом, наступний платіж можна не платити?Згідно кредитного договору та закону про споживче кредитування є черговість погашення. Та сума, яку ви переплатили, розподіляється наступним чином:1) в першу чергу закриваються прострочені відсотки, потім прострочене тіло, якщо вони наявні;2) далі - поточні нараховані відсотки;3) а решта переплати йде у рахунок погашення тіла кредиту.
Таким чином зменшується залишок кредиту, відповідно подальші відсотки за користування кредитом будуть також менші ніж у орієнтовному гріфіку платежів за договором. Але відсотки за користування кредитом нараховуються кожен місяць, не залежно від суми переплати. Тому, якщо ви переплатили на 2, 3 місяці вперед чи більше, вам все одно необхідно кожен місяць сплачувати щомісячні відсотки за користування кредитом, бо переплата піде на погашення тіла кредиту, а у разі наявності ще й на погашення 1) та 2).
Рекомендуємо в день оплати зв'язатися з нами у вайбері (067) 535-92-90 або за телефоном 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) для уточнення.
-
Я втратив екземпляр кредитного договору, що робити?Ви можете звернутися в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) або написати нам у вайбер (067) 535-92-90, ми надамо копію вашого кредитного договору. А також ваш екземпляр договору в електронному вигляді завжди доступний в режимі онлайн в особистому кабінеті.
-
Я хочу достроково закрити кредит, які мої дії?Для закриття кредиту не потрібно приїжджати в офіс компанії, ви просто оплачуєте залишок звичним способом. Зверніться будь ласка в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) або напишіть нам у вайбері (067) 535-92-90, щоб дізнатися залишок по кредиту. А також ви можете дізнатися про залишок в особистому кабінеті.