Шановні клієнти!
З 24 лютого по 24 березня наша компанія оголошує кредитні канікули для своїх клієнтів.
У цей період штрафи за несплачені платежі не нараховуватимуться.
Дія кредитних канікул може буде подовжена в залежності від ситуації в Україні.

Бережіть себе і своїх рідних! Віримо в перемогу України!

Довідкова інформація

Загальні питання

  • Чи можливо оформити кредит онлайн і підписати кредитний договір в електронному вигляді?
    Кредитний договір на суму до 40000 підписується онлайн із проходженням верифікації у Системі BankID Національного банку України, понад 40000 - в офісі ReCredit або онлайн в елекронному вигляді із проходженням відеоверифікації
  • Де ми знаходимося?
    м. Київ, вул. Євгена Коновальця 36-Д (Бізнес-центр "Хвиля")
  • Де дізнатися суму для погашення кредиту?
    Зверніться будь ласка в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) для консультації або напишіть нам у вайбері (067) 535-92-90.
    Також ця інформація є у вашому особистому кабінеті на сайті.
  • Де я можу ознайомитися з кредитним договором?
    Кредитний договір є у відкритому доступі на сайті ReCredit.ua в розділі «Про компанію» в підрозділі «Ліцензії та документи» / Правова інформація
  • Де я можу ознайомитися з ліцензією?
    Ліцензія є у відкритому доступі на сайті ReCredit.ua в розділі «Про компанію», в підрозділі «Ліцензії та документи» / Правова інформація
  • Як довго ми працюємо?
    Компанія зареєстрована в 2017 р.
  • Як погасити кредит

    Ви можете сплачувати кредит зручним для Вас способом:
    1) Через платіжні термінали city24, EasyPay.
    2) Через платіжну систему свого онлайн банкінгу у своєму телефоні чи з ноутбука.
    3) Перерахуванням на поточний рахунок у відділені банку.
    4) На сайті -
    кнопка у верхньому правому кутку "Оплатити", розділ "Банківською карткою" або за посиланням "сплатити платіж"

     

  • Які умови кредитування?
      - Разова комісія - 3% від суми кредиту за кожен місяць, залежить від  
        обраного строку кредитування (утримується при перерахуванні грошей).
       Для 9 та 12 місяців разова комісія 2% від суми кредиту за кожен місяць
      - Плата за користування кредитом - 0,33% від залишку. Строк до 12 місяців
      - Відсотки нараховуються за фактичний термін користування кредитом
      - Процентна ставка є фіксованою. Метод нарахування платежів - ануїтет
      - Можливе дострокове погашення без комісії
      - Страховка - відсутня
  • Чи можливо оформити пролонгацію кредиту?

    У разі якщо строк договору закінчився, але ви не встигли закрити повністю кредит, це  не проблема, бо ви можете пролонгувати дію кредитного договору. Для цього треба підписати додаткову угоду з пролонгації кредиту. Це зробити дуже легко в онлайні в електронному вигляді так само, як підписувався кредитний договір. Зверніться, будь ласка, до нас через будь-який канал зв'язку для оформлення пролонгації, але скоріш за все, що ми перші запропонуємо вам це зробити.

  • Підтримка у відомих месенджерах

    (067) 535-92-90 (Viber)
    (050) 437-55-50 (Telegram)
    А
    також у лівому нижньому кутку на всіх сторінках сайту є фейсбук-месенджер.

  • Я заплатив більше за кредитом, наступний платіж можна не платити?
                Згідно кредитного договору та закону про споживче кредитування  є черговість погашення. Та сума, яку ви переплатили, розподіляється наступним чином:
    1) в першу чергу закриваються прострочені відсотки, потім прострочене тіло, якщо вони наявні;
    2) далі - поточні нараховані відсотки;
    3) а решта переплати йде у рахунок погашення тіла кредиту.

           Таким чином зменшується залишок кредиту, відповідно подальші відсотки за користування кредитом будуть також менші ніж у орієнтовному гріфіку платежів за договором. Але відсотки за користування кредитом нараховуються кожен місяць, не залежно від суми переплати. Тому, якщо ви переплатили на 2, 3 місяці вперед чи більше, вам все одно необхідно кожен місяць сплачувати щомісячні відсотки за користування кредитом, бо переплата піде на погашення тіла кредиту, а у разі наявності ще й на погашення 1) та 2).

               Рекомендуємо в день оплати зв'язатися з нами у вайбері (067) 535-92-90 або за телефоном 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) для уточнення.

     
  • Я втратив екземпляр кредитного договору, що робити?
    Ви можете звернутися в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) або написати нам у вайбер (067) 535-92-90, ми надамо копію вашого кредитного договору. А також ваш екземпляр договору в електронному вигляді завжди доступний в режимі онлайн в особистому кабінеті.
  • Я хочу достроково закрити кредит, які мої дії?
    Для закриття кредиту не потрібно приїжджати в офіс компанії, ви просто оплачуєте залишок звичним способом. Зверніться будь ласка в наш колл-центр 0 800 21-66-75 (безкоштовно по Україні) або напишіть нам у вайбері (067) 535-92-90, щоб дізнатися залишок по кредиту. А також ви можете дізнатися про залишок в особистому кабінеті.